نظارت مستمر بر نمایندگی‌های خودرو در گیلان

به گزارش آژانس خبری ریحان؛مدیرکل استاندارد گیلان گفت: اجرای طرح بازرسی و نظارت مستمر بر نمایندگی‌های مجاز خودرو در سطح استان با هدف حفظ حقوق مصرف کنندگان با جدیت ادامه دارد.

 

مهدی محمدی با اعلام این خبر گفت: این طرح که از ایام نوروز آغاز شده و به صورت مستمر در طول سال ادامه خواهد داشت، با هدف ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش و حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان اجرا می‌شود.

وی افزود: کارشناسان ما با استناد به استاندارد‌های ملی مربوطه، کیفیت خدمات ارائه شده، استاندارد بودن قطعات یدکی، سلامت تجهیزات و فرآیند‌های ارائه خدمات را با هدف تضمین کیفیت خدمات و حمایت از حقوق شهروندان به دقت بررسی می‌کنند.